とらばーゆで転職支援

経験者有利と言われる事務職の中途採用ですが、誰でも最初は未経験…きっとチャンスはあるハズ！
事務職に転職したい。でも実務経験ゼロ。という方へ…とらばーゆ編集長の河野純子さんが答えます

【相談者】
私が今回買った『とらばーゆ』には『未経験者歓迎のオフィスワーク』という
特集がありましたが、こういった求人は多いのでしょうか？

【河野さん】
事務職の募集の場合、未経験歓迎率は決して高くありません。
中途採用は、新卒採用と違って、「即戦略」が基本です。
新卒を採用して、卒業するまで待って、自社で教育して、という時間も手間もかけられないから中途採用をするわけですから、それは当然のこと。つまり企業側は経験者のほうが嬉しいのです。
そんな中、未経験者まで枠を広げて募集するケースは、経験者の数が少ない採用難の職種や経験よりもコミュニケーション能力などのヒューマンスキルが求められる職種などが多くなっています。
例えば営業職、販売職などがその代表でしょう。

【河野さん】
「未経験歓迎」と求人広告に書いてあったとしても、応募者の中に経験者がいれば、経験者が採用されてしまう可能性は十分あります。
「未経験歓迎」の意味は、「未経験者ではなくてはダメ」ではなく、「未経験でもやる気があれば応募してくれていいですよ」なのです。

【相談者】
事務職の求人は、企業からの正社員の求人よりも、派遣会社からの求人が
目立つ気がするのですが、『事務職は派遣社員で』というのは増えていますか？

【河野さん】
派遣スタッフを活用する企業は増えています。変化の激しい経済環境の中で企業にとって「正社員雇用」はリスクが高いのです。そんな中で、必要なときに必要な期間だけ活用できる派遣スタッフというのは、企業からみて魅力があります。

【相談者】
必要なときに必要な期間だけ…というのは、企業にとっては魅力かもしれませんが、働く側としては不安定に思えます。実際の所どうなのでしょう？

【河野さん】
派遣は不安定という見方は一面的です。正社員だからといって安定している
とはいえない時代。スキルアップを怠らない優秀な派遣スタッフは、仕事が途切れてしまうことはないのです。

これからの時代、もっとも確実なリスクヘッジ策は、雇用形態にこだわることではなく、自分の実力を磨くことです。そう考えると、派遣会社を自分のエージェントとして活用して、市場価値の高いスキルについてアドバイスをもらいながら実務を通して実力を磨いていく、という方法は賢いやりかたかもしれません。

【相談者】
エージェント！(カッコイイかも)…そうですね。
私も派遣社員の経験があるのですが、トレーニングを受けながら、客観的にスキルチェックしてもらっていましたので、紹介いただいたお仕事に自信を持って望めたし、次第に専門的な仕事もこなせるようになったと思います。

【河野さん】
一方で、事務職にも総合職的な幅広い業務を任せたいと考える企業も増えており、そういった企業は長期雇用を前提として正社員募集をしています。
中には年俸制の事務職募集も登場していますし、一概に、事務職=派遣とはいえません。

それに、未経験者は不利といいましたが、実際には未経験から事務職に転職した人はたくさんいます。成功例からいくつかアドバイスをしますね。

【相談者】
そうなのですか！ぜひ聞かせて下さい！

【相談者】
わたしをはじめ、事務職に転職したい。でも実務経験ゼロという方へ、アドバイスをお願いします！

【河野さん】
まず、事務職未経験とはいえ、社会人としての基本スキルはどの職種も共通です。
これまでの仕事で培ったヒューマンスキル、具体的にはコミュニケーションスキルや課題発見力、提案力、問題解決力などはアピール材料になります。

次に、やる気で勝つ方法。「頑張ります」とは誰でもが言うことなので、
企業側に「この人は本当に頑張ってくれそうだ」と思わせるだけの具体的な材料を見せたいところ。なぜ事務職をやりたいのか、将来的にはどんな事務職を目指すのか、なぜその会社で事務職をやりたいのか。
このあたりをきちんを履歴書や面接でアピールできるよう、事前の自己分析や情報収集を行うようにしてください。

それから、事務の仕事にパソコンスキルは欠かせません。
実務で使った経験がないと、スピードや応用力の面で即戦力とはいえませんが、意欲を示す上でもスクールに通って基本ソフト（ワード、エクセル）ぐらいはマスターしておきたいもの。ＭＯＵＳ一般など、なんらか資格を取得するまで頑張ると、目標達成意欲の高さのアピールにもつながります。

いきなり正社員を目指さずに、派遣から初めるという手もオススメです。
無料パソコン研修のある派遣会社も多いですから、未経験でもＯＫの事務職を紹介してもらって、働きながら、研修を利用してスキルアップすることもできます。
ある程度の経験が積めたら、次は経験者として正社員にチャレンジすることもできるのです。